Misyon ve Vizyon

Misyonumuz

Dış ticaret yapan firmaların gümrük süreçlerini öngörülebilir hale getirmek. Müşterimizin bir sevkiyatı yola çıkarırken, o sevkiyatın gümrükte ne kadar süreceğini, hangi belgelerin gerekeceğini ve toplam maliyetin ne olacağını önceden bilmesini sağlamak.

Bunu üç şeyle yapıyoruz: mevzuatı yakından takip etmek, dosyayı işlem başlamadan incelemek ve müşterimizle sürekli iletişimde kalmak.

Vizyonumuz

Gümrük müşavirliğini bir aracılık hizmeti olmaktan çıkarıp, firmaların dış ticaret stratejisinin bir parçası haline getirmek. Müşterimizin hangi ülkeden alım yapacağına, hangi rejimi kullanacağına ve hangi teşvikten yararlanacağına karar verirken danıştığı ilk adres olmak.

Değerlerimiz

• Mevzuata tam uyum. Kısa vadeli kazanç için risk almayız. Yaptığımız her işlem, sonradan kontrolde savunulabilir olmalıdır.
• Şeffaflık. Maliyet kalemlerini ve süreçteki riskleri olduğu gibi paylaşırız.
• Erişilebilirlik. Operasyon saatleri içinde telefonlarımıza ulaşılır, mesajlara aynı gün dönülür.
• Gizlilik. Müşterimizin ticari bilgileri, fiyatları ve tedarikçi ilişkileri kurumsal sır kapsamındadır.
• Sürekli öğrenme. Mevzuat değişir; ekibimizin bilgisi de değişimle birlikte güncellenir.